Voucher

Zakoupení poukazu vyžaduje písemný kontakt s hotelem za účelem stanovení služeb, které mají být zahrnuty, a jejich ceny.

Po vyčíslení Voucheru je nutné uhradit 100 % hodnoty Voucheru předem na účet uvedený recepcí.

Pokud si přejete na Voucher uvést osobní věnování, je nutné o tom písemně informovat recepci.

Po připsání platby bude Poukázka zaslána kupujícímu elektronicky (PDF) ke schválení návrhu a poštou ve vyzdobené podobě. Poukázky jsou zasílány polskou poštou na adresu uvedenou kupujícím, a to ekonomickým dopisem. Doba dodání v rámci Polska je 5-7 pracovních dnů. Zaslání kurýrem je možné po zaplacení této formy poštovného kupujícím předem.

• Platnost poukazu je 6 měsíců od data nákupu.
• Poukaz nelze vrátit, vyměnit za hotovost ani prodloužit.
• Uplatnění poukazu je možné, pouze po předchozí domluvě s recepcí hotelu.
• Vrácení/předložení originálu poukazu při check-inu je nezbytné pro využití služeb v něm obsažených.
• Pokud poukaz při přihlášení chybí, recepce si vyhrazuje právo účtovat hostovi poplatek za pobyt podle platného ceníku.
• Nevyužité služby zahrnuté v poukazu nelze vrátit, vyměnit za hotovost nebo jiné služby ani prodloužit.